Warunki reklamacji
W przypadku wystąpienia wady produktów, kupujący ma prawo złożyć reklamację i żądać jednej z czterech czynności:
- wymiany towaru na wolny od wad,
- naprawy towaru,
- obniżenia ceny,
- odstąpienia od umowy (o ile wada jest istotna).
Za wadę uznaje się uszkodzenie opakowania zawierającego produkt.
Reklamacji podlegają także produkty przeterminowane. Reklamacji nie podlegają produkty noszące ślady użytkowania.